利用と予約の制限について

予約の変更・キャンセルについて

●予約の変更について

ご予約を取り消した後にご希望の日程へ変更していただく事ができます。
1. 大ホール、小ホール、楽屋
  ご利用予定日の前日から60日以上前はご希望の日程に変更できます。
2. その他の施設
  ご利用予定日の前日から30日以上前はご希望の日程に変更できます。
上記以外の期日ではキャンセル料金が発生します。お手数ですがご来館の上、窓口にて手続きをお願い致します。

●予約のキャンセルについて

1.お客様の都合でキャンセルされる場合
みよし市内の全公共施設は[あいち協同利用型施設予約システム]への移行に伴い
キャンセル料金発生前でもインターネットからの変更・キャンセルが出来なくなりました。
変更・キャンセルされる時は、許可書持参の上ご来館頂き、お手続きが必要となります。
日程・施設及び利用区分のいづれもその対象ですので、計画的な施設のご予約をお願い致します。
但し、追加申請に限ってインターネットからのご予約が可能です。(平成29年3月1日~)
キャンセル料金表

2.会館の都合でキャンセルになる場合
カネヨシプレイスは、広域避難場所に指定されています。
災害時には避難場所になるため、施設利用をお断りする場合がありますのでご了承下さい。その場合、使用料の返金が発生する事があります。
  台風発生時、次の場合は100% 返金致します。
    会館の一方的な理由により主催者(利用者)に会館の使用をお断りする場合。
(例:開館する事が危険と判断した時、被災により幹線道路が通行できない時など)
  地震発生時、次の場合は100% 返金致します。
    (1) 会館の一方的な理由により主催者(利用者)に会館の使用をお断りする場合。
(例:地震予知判定会招集や地震警戒宣言発令時など)
    (2) 震度5以上の地震が観測され、安全確認(または施設復旧)までの間で会館側から主催者(利用者)に会館の使用をお断りした場合。
※いずれの場合も原則的に会館の判断を基本とさせていただきます。

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